Use para cada locação pontual ou agendamento de um plano.
Acesso necessário: reservas.ver / reservas.editar.
Criar reserva
- Abra o agendador interno ou o catálogo público.
- Na agenda pública, escolha primeiro Locação única ou Locação mensal, quando as duas modalidades estiverem disponíveis. Depois escolha cenário, opção, data, horário, adicionais e cliente. Durante a consulta aparece Carregando a agenda; em caso de falha, use Tentar novamente.
- Se o catálogo pedir login para concluir, produto, espaço, datas, horários e adicionais ficam preservados. Complete os detalhes após entrar; a disponibilidade será conferida novamente.
- Revise total e regras; confirme o cadastro e acompanhe pagamento e assinatura. Se o pagamento online estiver temporariamente indisponível, fale com a produtora. Uma conexão salva que não pode ser lida bloqueia o pedido; não converte a cobrança para manual nem mantém um cadastro parcial ou horário bloqueado.
Acompanhar reserva
- Abra a reserva pelo código ou pela lista.
- Confira sessões, pagamento, contrato e informações do cliente.
- Use as ações autorizadas para remarcar, cancelar ou registrar recebimento; revise as regras antes de confirmar.
Remarcar e conferir publicação
- Na reserva, abra Remarcar compromisso na diária desejada. Informe nova data, horário e motivo; use Conferir alteração para comparar Antes e Depois. Ao confirmar, a Filmup confere a disponibilidade novamente, incluindo os intervalos de preparação e deslocamento quando configurados.
- A remarcação mantém a mesma reserva, duração, valores e contrato. O motivo e os horários ficam no Histórico de remarcações. Combine a nova data com o cliente; o calendário conectado pode avisar os convidados ao atualizar o evento.
- Em Publicação no calendário, consulte o resultado por destino, a última tentativa e as falhas. Depois de corrigir a conexão, use Retomar publicação deste compromisso para repetir a publicação apenas dessa reserva. Confira o resultado antes de considerar o calendário externo atualizado.