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Central de ajuda · Painel da produtora

Integrações, agendas, Google Drive e pagamentos

Conectar serviços usados pela operação.

Use para agendas externas, entregas do Review ao Google Drive, e-mail, pagamento e rastreamento.

Acesso necessário: integracoes.editar; recursos do plano.

Conectar serviço

  1. Selecione o provedor e siga a autorização ou o cadastro de credenciais.
  2. Revise o destino e as opções de sincronização.
  3. Teste o fluxo e confira o estado da conexão; chaves e segredos ficam no servidor.

Separar calendários institucionais e pessoais

  1. Use Integrações para as contas da produtora. Escolha, por função, quais agendas recebem eventos e quais são consultadas para conflitos. Marcar uma agenda para leitura não autoriza gravar eventos nela.
  2. As conexões pessoais de cada membro ficam em Minha agenda e são autorizadas pelo próprio titular. Elas não aparecem entre as contas institucionais. Nas reuniões e produções, a consulta pessoal acompanha apenas as pessoas selecionadas; títulos e detalhes dos compromissos privados ficam fora do painel.
  3. Ao corrigir uma conexão, abra Publicação no calendário no compromisso para conferir o destino e o resultado. Uma conta conectada e uma publicação concluída são estados diferentes.

Conectar Google Drive com a Filmup para o Review

  1. Na seção Google Drive, junto da Agenda, conecte a conta da produtora e autorize o acesso aos arquivos selecionados. O Review precisa estar ativo no plano e instalado; sua conta precisa de permissão para editar integrações e ver o Review.
  2. Escolha a pasta padrão pelo seletor Google. A conexão fica salva para os próximos envios; conectar Google Agenda não conecta o Drive automaticamente.
  3. No vídeo do Review, escolha a versão aprovada e envie o original para a pasta. Em Integrações, use Reconectar / trocar conta para mudar a conta ou Desconectar para interromper envios pendentes. Arquivos já entregues permanecem no Drive.

Definir cobrança

  1. Configure os gateways disponíveis para a produtora.
  2. Escolha o gateway ativo para novas cobranças de locação.
  3. Teste o retorno de pagamento antes de operar. Faturamento das Reservas mostra os valores das reservas criadas no mês; Meu Plano reúne a assinatura da Filmup.

Conectar Stripe com a Filmup

  1. No painel Stripe, abra as chaves de API e copie a chave secreta completa da conta que receberá as locações. Não use a chave publicável nem um valor com asteriscos.
  2. Na Filmup, abra Conectar plataforma no card Stripe. Copie o endereço Webhook mostrado nessa janela. No Stripe, crie um destino de webhook para sua conta com esse endereço e os eventos checkout.session.completed e checkout.session.async_payment_succeeded, no formato snapshot.
  3. Cole a chave secreta e o segredo de assinatura do webhook nos campos da Filmup e salve. Eles são credenciais diferentes. Use chaves e webhook do mesmo ambiente: teste ou produção.
  4. Selecione Usar para receber. Valide uma reserva e o retorno do pagamento antes de atender clientes; salvar credenciais não comprova que a conexão funciona. Esta conexão recebe locações, separadamente da assinatura Filmup.

Conectar Mercado Pago com a Filmup

  1. Na aplicação da sua conta Mercado Pago, obtenha o Access Token do ambiente que deseja usar. Copie o valor completo, sem máscara.
  2. Abra Conectar plataforma no card Mercado Pago da Filmup e copie o endereço Webhook exibido. Configure esse endereço nas notificações Webhooks da aplicação para pagamentos.
  3. Na Filmup, preencha Chave secreta com o Access Token e Segredo do webhook com a assinatura secreta das notificações. Salve a conexão; confira se as credenciais e notificações pertencem ao mesmo ambiente.
  4. Selecione Usar para receber e valide uma reserva e a confirmação do pagamento. Salvar a conexão não testa o recebimento.

Conectar Asaas com a Filmup

  1. Na conta Asaas que receberá as locações, obtenha sua chave de API completa. Na Filmup, abra Conectar plataforma no card Asaas e copie o endereço Webhook exibido.
  2. Nas integrações do Asaas, crie um webhook com esse endereço e os eventos PAYMENT_RECEIVED e PAYMENT_CONFIRMED. Defina um token de autenticação para o webhook, diferente da chave de API.
  3. Preencha Chave secreta com a chave de API e Segredo do webhook com o token de autenticação que definiu no Asaas. Marque Ambiente de testes somente para credenciais e webhook do sandbox; para produção, desmarque. Salve a conexão.
  4. Selecione Usar para receber. Valide uma reserva e a confirmação do pagamento antes de usar com clientes.

Conectar Google, Outlook ou Apple Calendar na Filmup

  1. Em Contas e destinos, escolha Adicionar conta. Para Google Calendar ou Outlook, clique em Conectar, entre na conta da produtora e autorize os acessos solicitados. Ao voltar à Filmup, confira a conta conectada.
  2. Para Apple Calendar, informe o e-mail do iCloud e uma senha de aplicativo criada na segurança da Conta Apple. Não use a senha principal da conta.
  3. Em Contas e destinos, configure separadamente agendas que recebem eventos e agendas consultadas para conflitos. Salve as escolhas. Depois revise os destinos de reservas, projetos, produções e reuniões; cada fluxo pode usar o padrão ou suas próprias escolhas.
  4. Se aparecer Configuração pendente, a instalação da Filmup precisa ser configurada pelo administrador. Plano não inclui indica um recurso indisponível no plano atual.
  5. Confira a publicação de um compromisso em Publicação no calendário. Conectar a conta não garante que um evento já tenha sido publicado. Contas pessoais de membros são conectadas em Minha agenda.

Conectar InfinitePay com a Filmup

  1. No aplicativo InfinitePay, abra Vendas, Checkout e Configurações. Habilite o Checkout Integrado e crie uma API Key para a Filmup. Guarde a chave completa; ela é mostrada apenas na criação.
  2. Em Integrações da Filmup, abra Conectar plataforma no card InfinitePay. Informe a API Key (inchk_) e a InfiniteTag da mesma conta, sem $. Salve e selecione Usar para receber. A chave fica protegida; o retorno é configurado automaticamente em cada pedido. Verificar configuração confere apenas o formato salvo da API Key e InfiniteTag: a InfinitePay não documenta uma consulta de autenticação sem pagamento existente. Homologue uma cobrança e sua confirmação antes de usar com clientes.
  3. Nos cards de Stripe, Asaas e Mercado Pago em Integrações, use Testar conexão após salvar as credenciais. A consulta confirma o acesso de leitura à API e não cria cobranças. Não valida entrega de webhooks, habilitação de meios ou recebimento real; homologue esses fluxos separadamente.
  4. Nas reservas, o cliente abre o pagamento e escolhe Pix ou cartão no checkout InfinitePay. Trocar o método reaproveita o mesmo link, com as duas opções disponíveis. No Financeiro, abra Cobrar em uma receita pendente e clique em Gerar link InfinitePay; inclua o link na mensagem e envie pelo canal escolhido. Cada lançamento é uma cobrança avulsa; não há débito recorrente automático.
  5. Links do Financeiro valem por 24 horas; nas reservas, seguem a validade do pagamento. A quitação só ocorre após a Filmup conferir o valor na InfinitePay. Gerar um link não significa enviar a cobrança nem receber o dinheiro.
  6. Se uma resposta demorar ou falhar, confira o pedido na InfinitePay antes de cobrar de novo. Se o lançamento tiver sido alterado, excluído ou recebido por outro meio, o pagamento exige conciliação manual. Estornos são tratados na InfinitePay e conferidos no Financeiro; não há estorno automático nesta integração.
  7. Valide a geração, o pagamento e o retorno com sua conta antes de atender clientes. Salvar as credenciais não comprova conexão; esta integração exige endereço público HTTPS.