Tratar conversa
Acompanhar conversas com clientes e com a Filmup.
Use quando uma dúvida ou ocorrência precisar de acompanhamento.
Passo a passo
- Acesse Suporte.
- Escolha o canal e abra o chamado.
- Leia o histórico e responda com as informações necessárias.
- Anexe materiais e atualize a situação quando resolver; não compartilhe senhas ou segredos.